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Términos de servicio

1) Validez, definición de términos.
  • MetalicCards UG (responsabilidad limitada), representada por: Fabian Berndt, Mathias Giera, Lärchenweg 21 38667 Bad Harzburg, Alemania (en adelante: “nosotros” o “MetalicCards”) opera una tienda en línea de bienes y servicios en el sitio web https://metaliccards .com. Los siguientes términos y condiciones generales se aplican a todos los servicios entre nosotros y nuestros clientes (en adelante: “cliente” o “usted”) en la versión válida en el momento del pedido, a menos que se acuerde expresamente lo contrario.
  • "Consumidor" en el sentido de estos términos y condiciones es cualquier persona física que concluye una transacción legal con fines que no son predominantemente comerciales ni autónomos. “Empresario” es una persona física o jurídica o una sociedad jurídica que, al celebrar un negocio jurídico, actúa en el ejercicio de su actividad comercial o profesional independiente, siendo una sociedad jurídica una sociedad dotada de la capacidad de adquirir derechos y entrar en pasivos.
2) Celebración de contratos, almacenamiento del texto del contrato.
  • Las siguientes disposiciones sobre la celebración de un contrato se aplican a los pedidos realizados a través de nuestra tienda online en https://metaliccards.com.
  • Nuestras presentaciones de productos en Internet no son vinculantes ni constituyen una oferta vinculante para celebrar un contrato.
  • Cuando se recibe un pedido en nuestra tienda en línea, se aplican las siguientes reglas: El cliente envía una oferta de contrato vinculante al completar con éxito el procedimiento de pedido proporcionado en nuestra tienda en línea. El pedido se realiza en los siguientes pasos:
    Selección de los productos deseados, los servicios seleccionados, Agregar los productos haciendo clic en el botón correspondiente (por ejemplo, "En el carrito de compras", "En la bolsa de compras", etc. ) Verificar la información en el carrito de compras, Acceder a la descripción general del pedido haciendo clic en el botón correspondiente (p. ej., “Continuar con el pago”, “Continuar con el pago”, “Ver la descripción general del pedido” o similar), Ingresar/comprobar la dirección y los datos de contacto , seleccionando el método de pago, confirmando los términos y condiciones y política de cancelación, Completa el pedido pulsando el botón “Comprar ahora”. Esto representa su orden vinculante. El contrato se concluye cuando recibe nuestra confirmación de pedido en la dirección de correo electrónico especificada dentro de los tres días hábiles.
  • Si se concluye el contrato, éste se celebrará con MetalicCards UG (responsabilidad limitada), representada por: Fabian Berndt, Am Südufer 6, 31311 Uetze, Alemania.
  • Antes de realizar el pedido, los datos del contrato pueden imprimirse mediante la función de impresión del navegador o guardarse electrónicamente. El procesamiento del pedido y la transmisión de toda la información necesaria en relación con la celebración del contrato, en particular los datos del pedido, los términos y condiciones y la política de cancelación, se realiza por correo electrónico después de haber realizado el pedido, en algunos casos. casos automáticamente. No guardamos el texto del contrato una vez celebrado el contrato.
  • Los errores de entrada se pueden corregir utilizando las funciones habituales del teclado, el ratón y el navegador (p. ej., el »botón Atrás« del navegador). También se pueden corregir cancelando prematuramente el proceso de pedido, cerrando la ventana del navegador y repitiendo el proceso.
  • El procesamiento del pedido y la transmisión de toda la información necesaria en relación con la celebración del contrato se automatiza parcialmente por correo electrónico. Por lo tanto, debe asegurarse de que la dirección de correo electrónico que nos ha almacenado sea correcta, de que la recepción de correos electrónicos esté técnicamente garantizada y, en particular, de que no la impidan los filtros de SPAM.
3) Objeto del contrato y características esenciales de los productos
  • El objeto de nuestra tienda online es:
    Venta de mercancías. Los productos específicos ofrecidos se pueden encontrar en las páginas de nuestros artículos.
    La prestación de servicios. Los servicios específicos ofrecidos se pueden encontrar en las páginas de nuestros artículos.
  • Las características esenciales de los productos y servicios se pueden encontrar en la descripción del artículo.
  • Para la venta de productos digitales, se aplican las restricciones que se desprenden de la descripción del producto o que resulten de las circunstancias, en particular en lo que respecta a los requisitos de hardware y/o software para el entorno de destino. Salvo pacto expreso en contrario, el objeto del contrato es únicamente el uso privado y comercial de los productos sin derecho a reventa o sublicencia.
4) Precios, gastos de envío y entrega.
  • Los precios indicados en las respectivas ofertas, así como los costos de envío, son precios totales e incluyen todos los componentes del precio, incluidos todos los impuestos aplicables.
  • El precio de compra respectivo deberá abonarse antes de la entrega del producto (pago por adelantado), a menos que ofrezcamos expresamente compra a cuenta. Los métodos de pago disponibles para usted se muestran en el botón correspondiente en la tienda online o en la oferta correspondiente. A menos que se indique lo contrario para los métodos de pago individuales, las reclamaciones de pago deben pagarse inmediatamente.
  • Además de los precios cotizados, podrán aplicarse costos de envío para la entrega de productos, a menos que el artículo respectivo se muestre libre de costos de envío. Los gastos de envío se le comunicarán claramente en las ofertas, posiblemente en el sistema del carrito de compras y en el resumen del pedido.
  • A menos que se indique claramente lo contrario en la descripción del producto, todos los productos ofrecidos están listos para su envío inmediato (plazo de entrega: 5 días después de recibir el pago).
  • Se aplican las siguientes restricciones de área de entrega: La entrega se realiza en los siguientes países: Islas Åland, Afganistán, Albania, Argelia, Samoa Americana, Andorra, Angola, Anguila, Antártida, Antigua y Barbuda, Argentina, Armenia, Aruba, Australia, Austria, Azerbaiyán , Bahamas, Bahrein, Bangladesh, Barbados, Bielorrusia, Belau, Bélgica, Belice, Benin, Bermudas, Bután, Bolivia, Bonaire, San Eustaquio y Saba, Bosnia y Herzegovina, Botswana, Isla Bouvet, Brasil, Territorio Británico del Océano Índico, Brunei, Bulgaria, Burkina Faso, Burundi, Camboya, Camerún, Canadá, Cabo Verde, Islas Caimán, República Centroafricana, Chad, Chile, China, Isla de Navidad, Islas Cocos (Keeling), Colombia, Comoras, Congo (Brazzaville), Congo ( Kinshasa ), Islas Cook, Costa Rica, Croacia, Cuba, Curazao, Chipre, República Checa, Dinamarca, Djibouti, Dominica, República Dominicana, Ecuador, Egipto, El Salvador, Guinea Ecuatorial, Eritrea, Estonia, Etiopía, Islas Malvinas, Islas Feroe, Fiji, Finlandia, Francia, Guayana Francesa, Polinesia Francesa, Territorios Australes Franceses, Gabón, Gambia, Georgia, Alemania, Ghana, Gibraltar, Grecia, Groenlandia, Granada, Guadalupe, Guam, Guatemala, Guernsey, Guinea, Guinea-Bissau, Guyana , Haití, Islas Heard y McDonald, Honduras, Hong Kong, Hungría, Islandia, India, Indonesia, Irán, Irak, Irlanda, Isla de Man, Israel, Italia, Costa de Marfil, Jamaica, Japón, Jersey, Jordania, Kazajstán, Kenia , Kiribati, Kuwait, Kirguistán, Laos, Letonia, Líbano, Lesoto, Liberia, Libia, Liechtenstein, Lituania, Luxemburgo, RAE de Macao, China, Madagascar, Malawi, Malasia, Maldivas, Malí, Malta, Islas Marshall, Martinica, Mauritania, Mauricio , Mayotte, México, Micronesia, Moldavia, Mónaco, Mongolia, Montenegro, Montserrat, Marruecos, Mozambique, Myanmar, Namibia, Nauru, Nepal, Países Bajos, Nueva Caledonia, Nueva Zelanda, Nicaragua, Níger, Nigeria, Niue, Isla Norfolk, Corea del Norte , Macedonia del Norte, Islas Marianas del Norte, Noruega, Omán, Pakistán, Territorio Palestino, Panamá, Papúa Nueva Guinea, Paraguay, Perú, Filipinas, Pitcairn, Polonia, Portugal, Puerto Rico, Qatar, Reunión, Rumania, Rusia, Ruanda, São Tomé y Príncipe, San Bartolomé, Santa Elena, San Cristóbal y Nieves, Santa Lucía, San Martín (parte holandesa), San Martín (parte francesa), San Pedro y Miquelón, San Vicente y las Granadinas, Samoa, San Marino, Arabia Saudita , Senegal, Serbia, Seychelles, Sierra Leona, Singapur, Eslovaquia, Eslovenia, Islas Salomón, Somalia, Sudáfrica, Georgia del Sur/Islas Sandwich, Corea del Sur, Sudán del Sur, España, Sri Lanka, Sudán, Surinam, Svalbard y Jan Mayen, Suazilandia, Suecia, Suiza, Siria, Taiwán, Tayikistán, Tanzania, Tailandia, Timor Oriental, Togo, Tokelau, Tonga, Trinidad y Tobago, Túnez, Turquía, Turkmenistán, Islas Turcas y Caicos, Tuvalu, Uganda, Ucrania, Emiratos Árabes Unidos , Reino Unido (Reino Unido), Estados Unidos (EE.UU.), Estados Unidos (EE.UU.) Islas menores periféricas, Uruguay, Uzbekistán, Vanuatu, Vaticano, Venezuela, Vietnam, Islas Vírgenes (británicas), Islas Vírgenes (EE.UU.), Wallis y Futuna, Sáhara Occidental, Yemen, Zambia, Zimbabwe.
5) Derecho de retención, retención de título
  • Sólo podrá ejercer un derecho de retención si se trata de reclamaciones derivadas de la misma relación contractual.
  • Los productos seguirán siendo de nuestra propiedad hasta que se haya pagado íntegramente el precio de compra.
6) Derecho de desistimiento
  • Como consumidor, se le solicita que compruebe que el artículo/bienes digitales o el servicio prestado esté completo, tenga defectos evidentes y daños de transporte inmediatamente después del cumplimiento del contrato y que nos notifique a nosotros y al transportista cualquier queja lo antes posible. El incumplimiento, por supuesto, no afectará a sus derechos de garantía legales.
7) Responsabilidad
  • Sujeto a las siguientes excepciones, nuestra responsabilidad por incumplimiento de obligaciones contractuales y por actos ilícitos se limita a dolo o negligencia grave.
  • Tenemos responsabilidad ilimitada en caso de negligencia leve, en caso de daños a la vida, la integridad física, la salud o en caso de incumplimiento de una obligación contractual esencial. Si incumplimos el servicio por negligencia leve, si el servicio se ha vuelto imposible o si hemos violado una obligación contractual esencial, la responsabilidad por los daños materiales y económicos atribuibles a esto se limita a los daños previsibles típicos del contrato. Una obligación contractual esencial es aquella cuyo cumplimiento permite en primer lugar la correcta ejecución del contrato, cuyo incumplimiento pone en peligro la consecución del objeto del contrato y en cuyo cumplimiento usted puede confiar regularmente. Esto incluye en particular nuestro deber de actuar y cumplir con el servicio contractualmente adeudado, que se describe en el punto 3.
8) Idioma del contrato El único idioma del contrato disponible es el alemán.
9) Garantía
  • La garantía se basa en las disposiciones legales.
  • En relación con los empresarios, el período de garantía de la mercancía entregada es de 12 meses.
  • Como consumidor, se le solicita que compruebe que el artículo/bienes digitales o el servicio prestado esté completo, tenga defectos evidentes y daños de transporte inmediatamente después del cumplimiento del contrato y que nos notifique a nosotros y al transportista cualquier queja lo antes posible. El incumplimiento, por supuesto, no afectará a sus derechos de garantía legales.
10) Disposiciones finales
  • Se aplica la ley alemana. En el caso de los consumidores, esta elección de ley sólo se aplica en la medida en que no elimine la protección otorgada por las disposiciones imperativas de la ley del Estado en el que el consumidor tiene su residencia habitual (principio de favorabilidad).
  • Las disposiciones de la Convención de Compraventa de las Naciones Unidas no se aplican expresamente.
  • Si el cliente es un comerciante, una persona jurídica de derecho público o un fondo especial de derecho público, el lugar de jurisdicción para todos los litigios que surjan de las relaciones contractuales entre el cliente y el proveedor es la sede del proveedor: Fabian Berndt, Mathias Giera

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